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11月27日 散髪 

今日も、風邪のせいか体調も気分もイマイチでしたが、気分転換に
美容室にカット&カラーに行ってきました。

午後から、散髪でも行こうかなぁぁぁなんて思いついたので、予約も
取っていないし、いつもの「アン」さんは、堺の中百舌鳥なので、わざわざ
それだけで行くのも時間が掛かるし・・。ということで思いついたのが、
コーチング研修で総サブリーダーとして色々とフォローして頂いているSさん!

研修では今年は、管理者研修、営業スキル研修、そしてコーチング研修と
今年は、ずっと研修だけでなく、PDCAin上海、北新地ミーティングでも
一緒に学んでいる学びの友の一人です!

Sさんに電話すると、すぐにお店に予約状況の確認を取ってくれました。
「大丈夫です!店長に頼んでおきましたから!」と快くご返事を頂きました。

行ったお店は、  ARCHE(アルシュ)南堀江店

私の会社からは、車なら5分程度のところにあって、弊社の社用車がお店の隣にある
「大阪日産モーター(株) 堀江店」にてお世話になっているので、お店の場所は前から
わかっていたのですが、今まで行くキッカケもなくて一度も入ったことも無くて・・。

お店に入ると、初めてのお店というとどこか緊張ではないのですが、どんな雰囲気のお店?って
少し構えてしまったりしたのですが・・スタッフの方が笑顔でお出迎え頂いたお陰で、一安心。
その後、店長さんも笑顔で応対してくれましたが、店長さんから「社長から電話があって
店長のおまえが担当してくれ!くれぐれも粗相のないように頼むな!」なんてことを
言われましたので、みんな緊張してます!」ってことを笑いながら言われてましたが、
とても素晴らしい対応で、心地よかったです。トリートメント担当のスタッフの方は、
「普段、私は、カット担当なのでトリートメントは滅多にやらないのですが、今日は
特別です!」なんてことを明るく笑いながら言われていて、とてもスタッフの皆さんが
明るくて笑顔の素敵な方ばかりでした。

やはり、社長自らが学ばれていて、社員教育もしっかりとされている会社は、
社員さんたちもイキイキと働かれていて、その空気がお店全体を包んでます。
店長さんはも社長からの電話で「いつもはアンさんでカットされているから」って
言われたので、いつもより力が入りました!って正直に言われてました。
約2時間半程ですべてが終わりましたが、とても短く感じました。

家に帰ると、奥さんと娘からは、いつもと雰囲気が違ってるけど美容室変えた?って
聞かれました。自分ではあまり気づかなかったのですが、やはり見る人が見たら
違って見えるんですね!イメージチェンジとまでは行かないですが、気分転換になりました。

S社長ありがとうございました! M店長ありがとうございました!(評判は上々です!)

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10tt

Author:10tt
 しま しんじ 52歳
大阪市内で製造業を経営。
(他に、3社の代表取締役を兼務)
                   
アルバイト入社にて、35歳で代表取締役に就任。人材育成の教育会社の
研修に参加してそれを機に、経営に対しての勉強を始める。以来15年間
学び続けているが、まだまだやりたいこととできることに紆余曲折の日々!


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