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 7月14日 葬儀業界 

今日は、T塾の第11講で京都でした。T塾は一年間ありますが、残すところも
あと一講です。

今日のご講演は、株式会社ティア 代表取締役 冨安 徳久氏でした。

1960年 愛知県宝飯郡一宮町(現・豊川市)の果樹園農家の長男に生まれる
1979年 大学の入学式直前、葬儀アルバイトに感動して大学を捨て18歳で葬儀業界に入る
1981年 東海地方の大手互助会に転職。葬儀会館の店長に25歳で抜擢される
1994年 生活保護者の葬儀を切り捨てる会社の方針に納得できず同業他社の年俸契約社員
となって独立をめざす
1997年 株式会社ティア設立 1号館「ティア中川」をオープン
適正料金を完全開示するという業界革命を起こす。以降、名古屋を中心に次々と新店舗をオープン
2006年「設立10年で株式上場」計画を1年前倒しで実現。名証セントレックスに上場
中部圏初の葬祭上場企業となる(2008年名古屋証券取引所市場第二部へ市場変更)

2010年7月現在 直営店・FC店合わせて営業所41店舗
会員数は15万人を超え、日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社をめざしている。

一昨年の“カンブリア宮殿”の放映をご覧になった方も多いと思いますが、
冨安社長は、価格設定が不透明と言われてきた葬儀価格をいち早く開示し、
価格の適正化に努め、葬儀業界の常識を覆してこられました。

更に、創業時より「生前見積り」に重要性を見出しており、「死」をタブー視せず意識することで
「生」を見直し、人生の最後について事前に考えておく必要性を様々なメディアを通じて発信されて
います。そして、2008年には、名証2部上場を果たされました。
“日本で一番ありがとうと云われる葬儀会社” を目指す。 2008年には、売り上げ58億円。
そのシステムは、1万円で会員になると、1,027,300円の葬儀代が約半額の522,000円になって
50万円もお得になるシステムを確立している。

ご講演の中で、冨安氏が、18歳の時におくりびとになる事を決意。 その時、先輩が“ありがとう”と
言われながらお金を受け取っているのを見て、大学進学を止めて葬式屋に入った。 
その当時のお葬式は、値札が無く 「普通いくらでしょうか?」 「祭壇は、これで・・・・・、
棺は、これで・・・・、お花も沢山しましょう」なんて言いなりにだった。 お葬式の値段は、
家、車、役職をみて相場を決めていたような状態。 そこで、”ありがとう”と言われる葬儀屋を
目指して会社を興したとお話しされ、これに至った経緯は、アパートに亡くなった方を見た時 
“躊躇したんです”先輩は、「何でこの仕事を選んだんだ!! 外で、泣いている遺族がいるんだ!!」
この言葉に吹っ切れたと云う。本来この業界は不謹慎で親が生きているのに値段がいくらだですから。
店長になった時、仕入れの値段が分かったと時、これは“半額に出来るな”半額にしても利益10%
取れるなと思ったそうです。業界からの反発もかなりあって「夜道気をつけろ!」「価格なんか出すな!」
と夜中にの1時半に。 つまり、価格が出ては困る業界だったんです。

仏様を自分の最愛の人と思え!先輩から言われた言葉だそうです。
つらいこともある仕事ということで、この言葉を聞いてから、いろいろと吹っ切れたそうです。
お客様を、最愛の人と思う。友人と思う。そのように考えると、また考えや行動が違ってくるのでしょう。
いつでも、そう思えるかは、なかなかむずかしいかもしれませんが、心のどこかに持っておきたい
言葉だと思いました。
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10tt

Author:10tt
 しま しんじ 52歳
大阪市内で製造業を経営。
(他に、3社の代表取締役を兼務)
                   
アルバイト入社にて、35歳で代表取締役に就任。人材育成の教育会社の
研修に参加してそれを機に、経営に対しての勉強を始める。以来15年間
学び続けているが、まだまだやりたいこととできることに紆余曲折の日々!


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